NOVAMENTE CONTAS DO SAMAE GERAM RECLAMAÇÕES EM CAXIAS DO SUL

O valor das contas de água com vencimento em março tem causado reclamações em Caxias do Sul. Nos últimos dias, moradores de diversos bairros têm comparecido à sede do Sistema Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) para buscar esclarecimentos.

Manoelina Camargo da Silva, 78 anos, que mora com uma neta de quatro anos no bairro Planalto Rio Branco, viu a conta aumentar de aproximadamente R$ 50 para R$ 318,73.

Leonildo de Oliveira Terres, 51 anos, reside com mais duas pessoas no bairro Santa Fé. De R$ 40, as contas dos últimos dois meses chegaram no valor de R$ 267 (fevereiro) e R$ 208 (março).

Nas duas situações, as residências tiveram o hidrômetro trocado pelo Samae nos últimos meses, o que estaria causando o aumento da conta. Segundo o diretor-presidente do órgão, Édio Elói Frizzo, a substituição é feita nos casos em que o hidrômetro tem mais de cinco anos. Com o período de validade vencido, o equipamento pode chegar a registrar 40% a menos do consumo real de água.

Um morador do Bairro Rosário 2 também reclamou do aumento em sua conta d'água, ele conta que paga mensal cerca de R$ 30 por mês, e este mês veio em torno de R$ 450 sua conta como demostra a foto acima,

— Nos casos onde o consumidor desconfia do valor da conta, sugerimos que ele verifique se não há vazamento, que antes não era registrado pelo hidrômetro antigo. Devido ao calor, o consumo de água aumentou na cidade — esclarece Frizzo.

Outra orientação do órgão é, verificado que não há vazamento, abrir processo junto ao Samae para nova verificação da medição do consumo de água.

O Programa Permanente de Troca de Hidrômetro prevê a troca de aproximadamente 10 mil equipamentos por ano. No total, são aproximadamente 120 mil hidrômetros em Caxias. São substituídos aqueles com mais de cinco anos.

Foto: Blog Panorama News